非常時(shí)期的“宅家教育”，在一定程度上推動了教育新形態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展，多方參與、多種形式的在線教育，成為新的教育支柱。疫情之后，學(xué)生陸續(xù)回歸校園，在線教育將以何種方式存在，其與學(xué)校教育之間的關(guān)系將走向何方？
1.疫情期間在線教育為日后解決教育個(gè)性化與規(guī)模化難以兼顧等教育難題奠定了基礎(chǔ)
抗疫期間，師生、生生時(shí)空隔離，師生的社會性交互從實(shí)體空間向虛擬空間轉(zhuǎn)移。虛擬學(xué)習(xí)空間里，教師和學(xué)生進(jìn)行同步或異步的遠(yuǎn)程授課、討論交流、作業(yè)評價(jià)等活動，在一定程度上替代和延續(xù)了傳統(tǒng)學(xué)校師生面對面的社會性交互。同時(shí)，學(xué)生接受教學(xué)服務(wù)的渠道從單一走向多元。教師的知識權(quán)威逐步被打破，教育服務(wù)來源不再局限于學(xué)校，提供教育服務(wù)的主體也不再僅是教師。海量的學(xué)習(xí)資源和教育服務(wù)來自校外大規(guī)模社會群體——教育企業(yè)、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、高校教師、師范生、科研工作者、博物館……學(xué)生可選擇的服務(wù)面和獲取服務(wù)的便利性得以擴(kuò)展。
教育形態(tài)的變化趨勢在未來會推動學(xué)校的雙向開放。雙向開放意味著社會上各種優(yōu)質(zhì)在線教育都可以成為學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，同時(shí)學(xué)校教育中一些有特色和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，也會向社會和其他渠道輻射。未來5G技術(shù)將使信息和數(shù)據(jù)迅速流通，大數(shù)據(jù)與人工智能將使在線教育服務(wù)更智能、更精準(zhǔn)、更有效率，這些變革都會加速學(xué)校教育與社會教育相互融合的教育服務(wù)業(yè)態(tài)的形成。
雖然借助網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)來提供教育公共服務(wù)是特殊時(shí)期的應(yīng)變之舉，但社會機(jī)構(gòu)協(xié)同參與的在線教育具有大幅提高教學(xué)效率和提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方式等優(yōu)勢，為疫情后通過信息技術(shù)提高教學(xué)效率，解決教育個(gè)性化與規(guī)模化難以兼顧等未來教育發(fā)展難題提供了基礎(chǔ)，值得大力發(fā)展。
2.疫情后在線教育與學(xué)校教育雙向融合將帶來新的教育生態(tài)
育人，即促進(jìn)兒童高級思維的發(fā)展、社會能力提升與情感的培養(yǎng)等，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不可能被互聯(lián)網(wǎng)所替代。但簡單的知識、低級的技能，通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)卻非常高效。筆者認(rèn)為，未來的教學(xué)形態(tài)將是線上線下的融合，互聯(lián)網(wǎng)教育一定得想辦法融入教學(xué)過程中，成為教師手里的利器。線上線下融合可以降低學(xué)生時(shí)間投入，促進(jìn)認(rèn)知投入，既能使之掌握更多知識，又能使之具備交流、表達(dá)和問題解決能力。而且，線上線下融合可以把教師從低層次的、單調(diào)的、重復(fù)的工作中解脫出來，讓他們有時(shí)間與學(xué)生互動。
在線教育將助力和優(yōu)化學(xué)校教育
未來在線教育可以在以下幾個(gè)方面助力和優(yōu)化學(xué)校教育，實(shí)現(xiàn)線上線下教育的融合。
簡單知識，線上規(guī)模化學(xué)習(xí)：未來淺層次的知識獲取可以不再依賴于校內(nèi)教師，線上教育在這類知識的獲取方面可以替代教師。
查漏補(bǔ)缺，線上個(gè)性化指導(dǎo)：在線教育更大的優(yōu)勢是其智能化、精準(zhǔn)化的資源推薦服務(wù)。傳統(tǒng)的班級授課制是基于整體平均水平的教育活動，而個(gè)體之間的差異在時(shí)間、內(nèi)容容量有限的課堂教學(xué)中無法得到回應(yīng)。而在線教育可以通過匯聚豐富優(yōu)質(zhì)的資源，記錄分析個(gè)體的學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
精準(zhǔn)學(xué)情，線上數(shù)據(jù)分析：學(xué)情分析是通過對學(xué)生過程性數(shù)據(jù)和結(jié)果性數(shù)據(jù)的記錄和關(guān)聯(lián)分析，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行全方位的直觀呈現(xiàn)，旨在幫助教師更好地了解學(xué)生，實(shí)施教學(xué)干預(yù)和改進(jìn)，保證學(xué)習(xí)的有效性。此外，學(xué)情分析可以實(shí)現(xiàn)不同角色（如校長、教研員、教師、家長、學(xué)生等）對學(xué)習(xí)情況的一致性理解，從而促進(jìn)活動實(shí)施相關(guān)角色采取協(xié)調(diào)行動，確保活動更好地落實(shí)。
社會互動，在線學(xué)習(xí)社區(qū)：在線學(xué)習(xí)社區(qū)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中由學(xué)習(xí)者和各類助學(xué)者（學(xué)習(xí)同伴、教師、研究者和家長等）共同構(gòu)成的一個(gè)交互協(xié)作的學(xué)習(xí)共同體。在線學(xué)習(xí)社區(qū)能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供一個(gè)資源豐富且開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者通過交流、互動、討論、反思和協(xié)作來分享彼此的觀點(diǎn)、想法、資源、知識、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和集體智慧，幫助學(xué)習(xí)者完成知識和社會人際網(wǎng)絡(luò)的雙重建構(gòu)，最終使學(xué)生的社會性成長成為可能。
線上線下融合將引發(fā)教學(xué)變革
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何學(xué)習(xí)者都可以憑借網(wǎng)絡(luò)獲得豐富的信息資源和廣泛的人際互動交流機(jī)會，教師所承擔(dān)角色及人才培養(yǎng)方式都將重新定位。
課程實(shí)施形態(tài)的轉(zhuǎn)變。首先，課程形態(tài)將越來越多地體現(xiàn)出虛實(shí)融合的立體化形態(tài)，課程會越來越多地體現(xiàn)出線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的發(fā)展趨勢。其次，課程結(jié)構(gòu)將越來越多地體現(xiàn)出整合性和跨學(xué)科的結(jié)構(gòu)，這種課程結(jié)構(gòu)具有情境性、體驗(yàn)性、趣味性、實(shí)證性、協(xié)作性、設(shè)計(jì)性、藝術(shù)性等特點(diǎn)。再次，課程實(shí)施方式將發(fā)生根本性變化，大部分知識性的教學(xué)會由互聯(lián)網(wǎng)或人工智能所取代，課程的育人部分主要由教師組織實(shí)施。
教育教學(xué)范式的轉(zhuǎn)變。教學(xué)將從教師講學(xué)生聽單向知識傳遞的教學(xué)范式，轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熞龑?dǎo)學(xué)生進(jìn)行問題解決，促進(jìn)學(xué)生知識建構(gòu)的教學(xué)范式，再進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識表達(dá)和作品創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新的教學(xué)范式。整個(gè)演化趨勢使得學(xué)生從解決書本上的良構(gòu)問題，轉(zhuǎn)變到解決蘊(yùn)含知識的情境問題，促進(jìn)學(xué)生從淺層次認(rèn)知到深層次認(rèn)知。教學(xué)要從“雙基”關(guān)注到“四基”“四能”，即不僅要關(guān)注學(xué)生基礎(chǔ)知識、基本技能，還要讓學(xué)生理解基本的學(xué)科思想、獲得基本的活動經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力。
學(xué)生知識獲取方式的轉(zhuǎn)變。首先，在知識獲取的來源上，未來學(xué)校的空間是虛實(shí)融合的空間，學(xué)校不再是唯一獲取知識的場所，教師不再是唯一教授知識的角色，獲得知識也不再是學(xué)生來學(xué)校的唯一目的。未來學(xué)校將是社會性的成長空間，學(xué)校的宿舍、教室、運(yùn)動場、音樂廳、美術(shù)館等，都是重要的學(xué)習(xí)和社交空間。其次，在知識獲取體驗(yàn)上，未來學(xué)習(xí)是隨時(shí)隨地發(fā)生的，虛實(shí)融合的泛在學(xué)習(xí)空間，將會給學(xué)生提供真實(shí)情境的，隨時(shí)可獲得的教育體驗(yàn)。
線上線下融合將帶來教育新生態(tài)
在線教育與學(xué)校教育的雙向融合，將促進(jìn)教育大規(guī)模的社會化協(xié)同，形成新的學(xué)校教育生態(tài)，這種生態(tài)是實(shí)體和虛擬空間的結(jié)合。學(xué)生在實(shí)體學(xué)校會接觸到教師、家長、同伴、教練，在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間里能夠獲得更便捷的交互工具、更廣泛的信息源、更合適的學(xué)習(xí)同伴、更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。在這種生態(tài)中，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)不再是靜態(tài)知識的倉儲，而是開放的、流動的、連接的社會認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)與個(gè)性化發(fā)展空間。各種教育服務(wù)的主體不再是封閉的獨(dú)立社會單元，而是在網(wǎng)絡(luò)匯集作用下形成的集體智慧聚變的節(jié)點(diǎn)。學(xué)習(xí)空間不再是割裂的、狹隘的、固化的，而是一個(gè)充滿活力、人性化和高度社會化的地方。
未來的學(xué)校將是無邊界的，學(xué)校不會消失，但學(xué)校正在跟我們的社會融合，通過網(wǎng)絡(luò)可以連接實(shí)體空間和虛擬空間、校內(nèi)和校外、國內(nèi)和國際、現(xiàn)實(shí)生活與未來生活。
3.推倒學(xué)校圍墻推進(jìn)線上線下教育融合
未來互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展方向，不是做影子教育，也不是在校外延長學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。政府應(yīng)積極推進(jìn)教育供給側(cè)改革，加強(qiáng)基于互聯(lián)網(wǎng)的教育公共服務(wù)體系建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)豐富教育供給，用政策手段、市場手段或技術(shù)手段，推倒學(xué)校圍墻，改變學(xué)校的教學(xué)組織。
教育服務(wù)供給的主體將呈現(xiàn)多元化
在智能時(shí)代，知識的生產(chǎn)是群智協(xié)同的過程，教師作為知識壟斷者的地位將被徹底打破。每個(gè)人，不僅是知識的消費(fèi)者，也是知識的生產(chǎn)者。每個(gè)擁有情境性知識和社會性知識的人，都可以通過網(wǎng)絡(luò)提供教育服務(wù)，越來越多的教育服務(wù)將由社會機(jī)構(gòu)和社會人士提供。疫情期間，師范生、教育公益組織志愿者、奧運(yùn)冠軍、健身教練、心理咨詢專業(yè)人士、醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生等，通過社交網(wǎng)站開展開放輔導(dǎo)、在線答疑、體育知識分享、心理咨詢、生命教育等教育服務(wù)。這些社會人士雖然不是一般意義上的教師，但在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中提供了豐富的教育服務(wù)，是教育服務(wù)社會化協(xié)同的主體。
人工智能將協(xié)助教師提高教育生產(chǎn)力
未來是人與人工智能協(xié)作的時(shí)代，人工智能教師將協(xié)助人類教師提供更精準(zhǔn)、個(gè)性化的教育服務(wù)。首先，人工智能教師能夠采集學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)，根據(jù)學(xué)生特征，自動命題、自動批閱、診斷學(xué)習(xí)障礙并及時(shí)評估學(xué)生問題解決能力，協(xié)助教師開展個(gè)性化教學(xué)和輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生知識水平和關(guān)鍵能力的提升。其次，人工智能教師可以通過多感知終端，采集學(xué)生的多模態(tài)數(shù)據(jù)，對學(xué)生的心理素質(zhì)、體質(zhì)健康、問題解決能力、職業(yè)傾向等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和評估，輔助教師引導(dǎo)學(xué)生積極健康地成長，根據(jù)特長和興趣進(jìn)行學(xué)業(yè)和生涯規(guī)劃。人機(jī)協(xié)同可以增強(qiáng)教師處理更高層次問題的能力，顯著提高教育體系的生產(chǎn)力。
開放的教育服務(wù)采納機(jī)制亟待建立
要滿足學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地開展個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，僅依靠學(xué)校提供的教育服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)校要積極納入外部教育服務(wù)來大幅度增加服務(wù)的種類和數(shù)量。如何保證大規(guī)模教育服務(wù)的質(zhì)量，如何設(shè)計(jì)服務(wù)購買與評估機(jī)制，是學(xué)校組織形態(tài)變革面臨的一大挑戰(zhàn)。首先，設(shè)計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，對提供教育服務(wù)的教師、提供外包教育服務(wù)的社會機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)審核。其次，允許學(xué)習(xí)者對多樣化的教育服務(wù)進(jìn)行自由的選擇、評價(jià)和反饋，采集學(xué)習(xí)者的選擇偏好和反饋信息，對開放的教育服務(wù)進(jìn)行評估，定期對評估得分低的教育服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)或淘汰。再次，要借助社會知識網(wǎng)絡(luò)建立教育服務(wù)間的關(guān)聯(lián)，完善開放教育服務(wù)的共享和互認(rèn)機(jī)制，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求推薦適合的教育服務(wù)。
推進(jìn)基于大數(shù)據(jù)的教育監(jiān)管，完善教育供給治理體系
建立并完善基于大數(shù)據(jù)的教育公共服務(wù)供給治理體系，推進(jìn)教育資源與服務(wù)治理方式變革。依靠大數(shù)據(jù)和人工智能提升數(shù)字化教育服務(wù)有效治理能力，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)條件的監(jiān)管到服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管、從結(jié)果的監(jiān)管到過程性監(jiān)管、從事后補(bǔ)救到實(shí)時(shí)預(yù)警，通過及時(shí)干預(yù)或調(diào)整，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、有序的教育公共服務(wù)。
推進(jìn)教育資源與服務(wù)評估方式變革，建立公開、透明、基于數(shù)據(jù)、可信的第三方教育服務(wù)評估體系。充分吸收各種行業(yè)協(xié)會、專業(yè)組織、社會團(tuán)體等社會力量以及學(xué)生、家長等參與教育公共服務(wù)評估，規(guī)范和促進(jìn)教育服務(wù)的良性發(fā)展，確保教育服務(wù)水平的穩(wěn)定與持續(xù)。（余勝泉 北京師范大學(xué)未來教育高精尖創(chuàng)新中心執(zhí)行主任，教授）