2021年7月15日，全國社區教育工作推進及成果展示會在內蒙古興安盟烏蘭浩特市召開。期間，杭州市上城區社區學院院長陳繼明代表作為基層社區教育工作者的代表，作了題為《新時代社區教育工作者使命與擔當》的主題發言，以案例的形式分享了杭州上城社區教育高位發展下的思考、探索與實踐經驗。
杭州上城區地處杭州市中心城區，2004年2月15日頒發全國首張終身教育券，2004年10月18日首屆市民終身教育節開幕，社區教育起步早、發展好，區域居民終身學習熱情高。在此基礎上，如何更好實現“民呼所學、我應所教”目標，上城社區教育人使命在心、責任在肩，以精業敬業精神，不斷打造“美好社區教育”范本，助推居民美好幸福生活。
案例1：星級家長執照 這是新時代全域推進家庭建設的上城實踐，也是互聯網+時代居民終身學習模式的新探索。它彌補家庭教育現狀中存在的不足，滿足區域學生家長迫切的需求，依托區域共建共享的家長學習公共服務平臺，面向0-15歲家長，開展全方位、多形式教育活動，通過智媒體完成全流程的網絡認證系統，鼓勵家長“與孩子共同成長”，助推家長從“合法”走向“合格”，提高了區域家庭教育實效，推動了社會治理新格局，助力了區域核心競爭力。
案例2：疫情背景下終身學習活動策劃的上城實踐 2020年1月27日，上城社教微信公眾號微學通拉開了線上防疫戰的序幕。其后，宣傳疫情防控，實現防疫到家；發布居家微課，引導宅家學習；推出“每日一課”，豐盈居家生活；研發電大微課，滿足居家就學；開展線上活動，促進家庭幸福……通過學習，上城居民了解抗疫最新信息，掌握防疫相關知識、技能，進而豐厚素養、陽光心態、快樂生活。
在陳繼明院長的發言中，也充滿著思考。她追問自己與小伙伴們“社區教育是什么?社區教育者主要工作任務是什么？”她認為社區教育應該成為“宣傳方針政策的陣地、傳播優秀文化的渠道、組織動員群眾的形式、政府聯系群眾的紐帶、公共服務的重要內容、社區治理的有效途徑”。而新時代社區教育工作者的使命與擔當應該包含“找準社教初心，辦好人民滿意的社區教育；聚焦特色品牌，打造品質卓越的社區教育；面向美好生活，構建新型現代的社區教育”。
“上城社教作為浙江省的金名片，我們一直在創新。做有情懷有溫度的上城社教人，我們一直在路上?！标惱^明院長以此為發言的結束語，贏得了與會代表的一陣陣熱烈掌聲。（戚亦平）