2021年9月7日,新昌技師學院京東電商學院正式啟用。
紹興市新昌技師學院和京東集團共建的京東電商學院,是新昌技師學院的二級學院,專門為新昌企業培養以客戶服務、新媒體(短視頻)、直播為主的專業電商人才。
京東電商學院實訓基地根據京東企業工作環境建設。該基地共占地800平方米,引入京東電商技術課程與京東1:1仿真前后臺系統、京東雙師培訓、京東智能課堂平臺、京東實訓實戰項目、京東崗位就業、京東創業項目孵化等內容,作為學生培訓、實訓、創新、創業、討論交流的平臺。
京東電商學院今年已招生兩個班近100人,學生畢業后除部分可到京東集團服務外,95%以上的生源將留在本地,為本地企業直接進行服務。
一方面直接為本地企業提供產品直播、短視頻宣傳的電商服務;另一方面為企業提供客服呼叫專業服務,形成規模優勢、行業優勢,極大地提高客服在企業中的影響和作用,可降低企業對客服高成本的負擔。(徐佳妮)