——安仁區域成技校開展智能手機銀發公益課堂
21世紀是一個網絡科技高速發展的時代,隨著科技的發展與社會的進步,手機已不再是單一的通話工具,智能手機的應用已融入到人們日常生活中的方方面面,網上購物、微信、抖音、繳納水電費……只要動動手指就可輕松完成。但廣大的農村老人不會操作智能手機或對各種應用功能操作不熟練,無法享受高科技帶來的便利,已嚴重影響老年人的生活質量。根據初步調查發現,龍泉市安仁區域成技校轄區內的留守老人80%不會操作智能手機,遇到需要手機操作或上報資料時,如身份認證、社保繳費等,都要子女趕回來或由村網格員代辦,十分不方便。為此安仁區域成技校開展老人智能手機應用培訓活動。
一、活動主題
智能手機銀發公益課堂,老年智能手機應用
二、前期工作
深入老人當中,了解農村留守老人對智能手機應用的迫切需求,同時做好與當地政府部門的對接,清楚當前有哪些東西需要利用手機操作,有針對性的精選學習內容,使老年人能在最短的時間里輕松掌握日常生活中最需要的技能。
三、主要內容
智能手機的開關機、軟件下載、文字輸入、上網等功能;微信、抖音、QQ等常用交流平臺的一般功能。浙里辦里面有關社保、醫保、自助繳費等的簡單操作;網上購票、打車、導航等出行工具的簡單應用;網上預約掛號;電子醫保憑證、健康碼電子身份證的申請與激活;常見網絡詐騙的預防。
四、活動過程
(一)前期準備
1.場地器材的準備:安仁區域成技校擁有一個能容納80人的多媒體教室和一個可以坐40人的普通教室,加上區域內20余個村級文化禮堂,均可作為固定的學習地點。為了便于下村組織學習,學校還準備了一套移動投影設備和一套移動音響設備。
2.人員的準備:一支專業而強有力的隊伍是搞好此次學習活動的保障。為了這次學習活動,除了安仁區域成技校的全體教師全力配合外,學校還面向社會招募大量志愿者。一方面,招募了安仁鎮中心小學、安仁中學、龍南鄉中心小學、道太鄉中心小學的信息技術老師及安仁鎮中心幼兒園的季老師組成骨干教師隊伍;另一方面,招募各村的網格員作為志愿者。共組織了132名志愿者隊伍,并對骨干教師進行簡單培訓,使志愿者們能迅速掌握本次學習活動的內容,快速投入到活動中。
3.宣傳發動:充分利用鄉村振興講習平臺、農村網格員微信群、老年健康教育微信群等加強宣傳,盡量讓每一位老年朋友都知道有這樣一場活動,并對本次活動的意義及重要性有一定的了解,盡量讓每一位老人朋友都參與到本次活動當中來。
(二)學習組織
1.定點學習:安仁區域成技校所在地安仁鎮是龍泉市較大的一個鄉鎮,老年人口較集中,學校又有適合組織學習的多媒體教室。在安仁區域成技校內設置了一個固定的學習點,定點組織附近的老年人學習智能手機操作。
2.定時學習:將每周二下午設定為定期學習時間。每到星期二的下午,身穿紅馬甲的志愿者們就會早早來到學校,一群精神矍鑠的老人滿懷期待的走進教室,認真聆聽著志愿者教師們耐心的講解,那專注的眼神與一年級小朋友有的一比。講課結束后,老人們還三五成群的圍著志愿者虛心請教,久久不肯離去。
3.融合學習:為了能讓廣大農村的老人都參與到老人智能手機應用的學習活動中來,學校把智能手機應用學習活動與農村文化禮堂活動有機結合。農村文化禮堂是農村“實現精神富有、打造精神家園”的重要載體,是實現文化強市建設的重要基石,也是鞏固農村思想文化陣地的重要保障,是傳播先進文化的主要陣地,是群眾主要的文化娛樂活動場地,也是農民繼續教育、終身教育的基地。結合農村文化禮堂的功能化活動,融入智能手機學習,如今年的疫苗集中注射,網格員們就利用這個機會,在現場開展一對一指導。
3.強化輔導:轄區內除了幾個較大的村莊外,大部分老年人分散居住在各自然村里,有的自然村甚至只有一兩個老人居住,集中學習難度很大,網格員走村入戶,強化個別輔導。村網格員成為志愿者后,要求網格員在平時工作中不再是簡單的代辦,而是盡可能教會老人自己操作,讓居住在深山里的老人們也能學會智能手機操作,享受高科技帶來的便利。同時,利用老師家訪時間進行指導。每學期,學校的志愿者老師們利用家訪的機會,利用家訪時間可以對老人進行個性化輔導。
4.群體學習:建立老人智能手機應用學習微信群,讓老人和志愿者們利用微信群隨時隨地可以交流,既方便老人們學習又讓他們體會到學會智能手機應用后的便利,還增強了他們學習的熱情與信心。通過搭建學習平臺,也可以促進老人之間的相互學習。老人們的學習能力參差不齊,有的已經學的很熟練了,有的還是一竅不通。光靠志愿者們的指導實在顯得有點力不從心,老人與老人之間更便于交流。讓老人朋友們相互幫教是一種不錯的學習方式。
5.打包學習:把智能手機操作學習與防詐防騙學習相結合。老年群體由于年齡關系容易成為網絡犯罪的受害者,因此,我們在智能手機學習過程中,打包培訓老年人手機防詐防騙的學習。如果只教會他們利用網絡資源而不教他們如何防止網絡犯罪,很可能好心辦壞事,所以在智能手機應用學習中融入防網絡詐騙的學習使他們對刷單、各種高回報投資等網絡詐騙手段有一定了解,防止上當受騙。
6.校企合作:與企業公司合作,開展培訓指導工作,如今年學校與移動公司工作人員一起給當地群眾開展《老年人智能手機使用》的培訓,讓老年人熟悉如何使用智能手機,為他們解決使用流量過度產生的費用問題,受到老年人的歡迎。
五、特色成效
(一)參與面廣,學習積極性高。農村老人居住分散,如果只集中在幾個點學習參與面很窄,本次活動采取定點學習與分散學習相結合,并組織網格員參與個別指導學習,激發了老年人的學習興趣。本次活動總共參與老年人有5100人次,基本上實現本轄區內有學習愿望的老人都參加。通過本次學習,大部分老人都能掌握智能手機的日常應用。
(二)針對性強,學習效果良好。此次學習活動,針對老人面對智能手機的現實問題和需求,有針對性開展活動,包括智能手機基本功能培訓和常見業務培訓十多項內容,不僅讓老人們學會了智能手機操作,還使他們體會到新知識新技能帶來的便利,激發了老人們學習新事物的熱情,同時促進了老人之間的交流,豐富了老人的精神文化生活。
(三)結合性高,學習內容豐富。把學習活動與防詐騙教育相結合,不僅讓老人學習新知識,更要讓老人增強自我保護意識,轄區內沒有發生一起老人被騙事件;把學習活動與文化禮堂活動相結合,實現傳統文化與現代文明學習的有機融合。(葉志明)