浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧流通專業(yè)群在原有“雙主體”育人的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整課程體系與人才培養(yǎng)路徑，強(qiáng)化學(xué)生的數(shù)智操作與運(yùn)營(yíng)能力，吸引優(yōu)質(zhì)本科院校和對(duì)口頭部企業(yè)參與人才培養(yǎng)，探索“數(shù)字賦能、三元育人”，構(gòu)建專業(yè)群“校校企”“三元協(xié)同”育人、學(xué)生社團(tuán)與專業(yè)建設(shè)高度融合、與校友緊密合作共建多贏生態(tài)的人才培養(yǎng)新模式。
構(gòu)建多層次、數(shù)智化課程體系
學(xué)歷與技能兼顧，構(gòu)建“專業(yè)+智慧”課程框架。將專業(yè)課程與企業(yè)數(shù)智化要求有機(jī)融合。根據(jù)合作企業(yè)崗位工作的數(shù)智化要求，調(diào)整部分專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)，新開業(yè)務(wù)與數(shù)智技術(shù)融合的課程。為滿足部分學(xué)生提升學(xué)歷的需求，專業(yè)群將本科課程與高職課程有機(jī)融合，調(diào)整了專業(yè)選修課模塊的設(shè)置，將自考本科的課程融入專業(yè)選修課，為專本銜接的學(xué)生提供本科課程選修模塊。
課程與平臺(tái)對(duì)接，建設(shè)“課程+智慧”教學(xué)資源。首先，建設(shè)“課程+智慧”個(gè)性多元教材。專業(yè)群以校企合作的方式，開發(fā)一批基于智慧流通領(lǐng)域典型工作任務(wù)和工作過程的高質(zhì)量課程，采用“紙質(zhì)書本+數(shù)字資源”新形態(tài)一體化形式，堅(jiān)持新技術(shù)與內(nèi)容結(jié)合、新模式與文化結(jié)合，建設(shè)了一系列個(gè)性鮮明、多元立體、崗學(xué)對(duì)接的高水平教材。其次，融通“線上+線下”多維教學(xué)資源。以“一體化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化課程、顆粒化資源”的建構(gòu)邏輯統(tǒng)籌教學(xué)資源建設(shè)，依托三維虛擬實(shí)訓(xùn)、線上線下混合式教學(xué)等智慧平臺(tái)，建設(shè)教學(xué)環(huán)節(jié)全程可控、教學(xué)過程多維聯(lián)動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容全域共享、教學(xué)數(shù)據(jù)全鏈可析的數(shù)字化教學(xué)資源。再其次，打造“一課一書一空間”教學(xué)資源生態(tài)。將新技術(shù)與線下教學(xué)資源、網(wǎng)課資源有效融通，將流通產(chǎn)業(yè)新變化轉(zhuǎn)化為數(shù)字化教學(xué)資源新要素，將傳統(tǒng)崗位場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為智慧化應(yīng)用場(chǎng)景，將學(xué)生線下學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)過程實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為線上共享資源，形成“專業(yè)—課程—教學(xué)”三層次遞進(jìn)、立體多維的數(shù)智教學(xué)資源體系。
共建復(fù)合型、互嵌式“雙師”團(tuán)隊(duì)
建設(shè)教師工作站提升教師能力。專業(yè)群依托企業(yè)建設(shè)教師工作站，從合作企業(yè)中挑選數(shù)字化程度高的部門或門店，作為校企師資對(duì)接的載體，雙方師資建立常態(tài)化溝通機(jī)制，安排教師輪流到企業(yè)掛實(shí)職鍛煉，教師帶課題進(jìn)企業(yè)，與企業(yè)員工共研實(shí)際業(yè)務(wù)、共育科研成果。校企師資團(tuán)隊(duì)定期對(duì)接溝通，專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師每年定期到合作企業(yè)進(jìn)行課程對(duì)接，了解業(yè)務(wù)一線的運(yùn)營(yíng)作業(yè)變化，據(jù)此及時(shí)調(diào)整課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)方法，并共同指導(dǎo)學(xué)生校外實(shí)踐，組建復(fù)合型、互嵌式“雙師”團(tuán)隊(duì)。
協(xié)助校外兼課教師提高教學(xué)質(zhì)量。為了確保校外兼課教師的教學(xué)質(zhì)量，專業(yè)群探索了校外教師助教模式。一方面，由專業(yè)負(fù)責(zé)人指定校內(nèi)對(duì)接教師擔(dān)任校外兼課教師的助教，幫助確定課程標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行學(xué)情分析、完善教學(xué)設(shè)計(jì)、做好前期對(duì)接，減輕他們的負(fù)擔(dān)；另一方面，形成規(guī)范教學(xué)模式，降低由于兼課教師變動(dòng)帶來的影響，針對(duì)其教授的課程，雙方教師共同確定課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)好教學(xué)環(huán)節(jié)，完善教學(xué)規(guī)范，形成相對(duì)固定模式。即使兼職教師有變動(dòng)，教學(xué)效果也能有保證。
專業(yè)群還積極利用校友資源豐富“雙師”團(tuán)隊(duì)，挑選優(yōu)秀校友擔(dān)任企業(yè)兼職教師。根據(jù)優(yōu)秀校友的專業(yè)特長(zhǎng)，引導(dǎo)他們擔(dān)任相應(yīng)課程的兼職教師，可以教授專業(yè)課程中的幾個(gè)模塊，也可以擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的企業(yè)指導(dǎo)教師。校友教學(xué)責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)學(xué)生指導(dǎo)針對(duì)性強(qiáng)，能夠形成良性循環(huán)。
創(chuàng)設(shè)層進(jìn)型、交替式培養(yǎng)路徑
為了提高人才培養(yǎng)的精準(zhǔn)性，專業(yè)群根據(jù)層進(jìn)原則設(shè)置了專業(yè)課程。其一，按課程類型層進(jìn)開設(shè)。針對(duì)學(xué)生進(jìn)校的基礎(chǔ)和其畢業(yè)時(shí)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，按“通識(shí)課程—專業(yè)群基礎(chǔ)課—專業(yè)群共享課—專業(yè)核心課—頂崗實(shí)習(xí)課”的順序設(shè)置課程，基礎(chǔ)課與核心課、實(shí)習(xí)課等互有邏輯關(guān)聯(lián)，先易后難；按“操作技能—業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)—基層管理”的邏輯教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生既掌握業(yè)務(wù)操作技能又熟練業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，還能達(dá)到基層管理的素質(zhì)要求。其二，按課程難度層進(jìn)開設(shè)。不同的專業(yè)課難易有別，先開設(shè)適合一線崗位的較容易的專業(yè)基礎(chǔ)課，再開設(shè)對(duì)應(yīng)基層管理崗位的課程，并按照“技能—運(yùn)營(yíng)—管理”的邏輯順序?qū)嵤┙虒W(xué)。
采用“五階層進(jìn)”模式組織學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐教學(xué)效益。在課堂教學(xué)之外，專業(yè)群安排了形式豐富、內(nèi)容實(shí)在的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)，構(gòu)建了“認(rèn)知實(shí)訓(xùn)—專業(yè)實(shí)訓(xùn)—千時(shí)計(jì)劃—跟崗實(shí)習(xí)—頂崗實(shí)習(xí)”“五階層進(jìn)”的實(shí)踐學(xué)習(xí)模式。比如，將企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)開設(shè)在第一學(xué)期，結(jié)合企業(yè)的短期促銷活動(dòng)，安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)地體驗(yàn)；將專業(yè)實(shí)訓(xùn)主要設(shè)置在第二學(xué)期至第四學(xué)期，結(jié)合專業(yè)課程的拓展內(nèi)容，與企業(yè)合作利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校企合作門店開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)；學(xué)生的跟崗實(shí)習(xí)被安排在第五學(xué)期，結(jié)合校企產(chǎn)教融合活動(dòng)的開展，校內(nèi)教師以送課入企、線上指導(dǎo)等方式，企業(yè)導(dǎo)師以線下帶教方式，幫助學(xué)生提升技能操作和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力；頂崗實(shí)習(xí)安排在第六學(xué)期，學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長(zhǎng)，校內(nèi)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文寫作等。
在實(shí)現(xiàn)層進(jìn)型實(shí)踐學(xué)習(xí)的同時(shí)，專業(yè)群還堅(jiān)持理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。一是在校內(nèi)學(xué)習(xí)階段，實(shí)訓(xùn)課程和理論課程交替安排。通過實(shí)踐加深對(duì)理論知識(shí)的理解，通過理論教學(xué)探究實(shí)踐中遇到的真實(shí)問題，理實(shí)一體，逐步固化階段性學(xué)習(xí)成果。二是學(xué)生校外實(shí)踐和校內(nèi)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。鼓勵(lì)和支持學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到合作企業(yè)兼職，借助在企業(yè)的實(shí)踐輔助課程學(xué)習(xí)，及時(shí)收集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的人際溝通、業(yè)務(wù)處理、客戶服務(wù)等方面的案例，在課堂上討論分享，鞏固提升社會(huì)實(shí)踐效果。三是實(shí)習(xí)階段校企導(dǎo)師交替指導(dǎo)。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，除了企業(yè)帶教導(dǎo)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，校內(nèi)教師同時(shí)通過線上線下結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)的困惑。
“三元”育人模式幫助學(xué)生在獲得高職和自考本科“雙學(xué)歷”的同時(shí)，熟練掌握專業(yè)崗位所需的技能和運(yùn)營(yíng)知識(shí)，優(yōu)先進(jìn)入業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)就業(yè)，有助于滿足高職學(xué)生多元化發(fā)展的需求。
（花永劍 朱小峰）