近日，人力資源和社會(huì)保障部向社會(huì)公示了18個(gè)新職業(yè)信息，其中，研學(xué)旅行指導(dǎo)師擬納入新版國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典。研學(xué)旅行指導(dǎo)師是指策劃、制訂、實(shí)施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開(kāi)展研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)的人員，主要工作任務(wù)有收集研學(xué)受眾需求和研學(xué)資源等信息；開(kāi)發(fā)研學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目；編制研學(xué)活動(dòng)方案和實(shí)施計(jì)劃；解讀研學(xué)活動(dòng)方案，檢查參與者準(zhǔn)備情況；組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)研學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展，保障安全；收集、記錄、分析、反饋相關(guān)信息等。
研學(xué)旅行指導(dǎo)師即將成為新職業(yè)，為從業(yè)者提供身份證明，有利于增強(qiáng)他們的職業(yè)自豪感。同時(shí)，新職業(yè)將為社會(huì)勞動(dòng)者提供更多的新就業(yè)機(jī)會(huì)，也為研學(xué)旅行的高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
規(guī)范行業(yè)發(fā)展
近年來(lái)，我國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)發(fā)展迅速，對(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師提出了現(xiàn)實(shí)需求。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告2021》顯示，2016年以前，研學(xué)旅行行業(yè)發(fā)展更多是“自下而上”的散點(diǎn)式探索，從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)的政策數(shù)量還比較有限。2016年，教育部、原國(guó)家旅游局等11部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》，將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃，“自上而下”的引導(dǎo)力量將研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶入了快車(chē)道。
隨著研學(xué)旅行市場(chǎng)的快速發(fā)展，研學(xué)旅行指導(dǎo)師逐漸興起，他們負(fù)責(zé)學(xué)生在研學(xué)旅行過(guò)程中的教育及安全，幫助學(xué)生在研學(xué)旅途中獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。為了引導(dǎo)研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍的健康發(fā)展，2019年，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了研學(xué)旅行指導(dǎo)師的術(shù)語(yǔ)和定義、專(zhuān)業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力等，為研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作提供了重要依據(jù)。
此次人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的公示，對(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱(chēng)、定義、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容進(jìn)行全新的詮釋?zhuān)瑯?biāo)志著該職業(yè)獲得國(guó)家“認(rèn)證”，進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。
“研學(xué)旅行指導(dǎo)師作為一個(gè)新職業(yè)出現(xiàn)，是時(shí)代之勢(shì)、產(chǎn)業(yè)之需，不僅體現(xiàn)了文化、旅游、教育融合發(fā)展新趨勢(shì)，也是社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及社會(huì)分工的深化，在穩(wěn)就業(yè)任務(wù)艱巨的當(dāng)下具有重要現(xiàn)實(shí)意義。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院校長(zhǎng)、浙江省文化和旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)杜蘭曉說(shuō)，“研學(xué)旅行指導(dǎo)師作為新職業(yè)擬納入新版國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典有助于就業(yè)的正規(guī)化，增強(qiáng)了研學(xué)旅行從業(yè)人員的社會(huì)認(rèn)同度，起到促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引領(lǐng)職業(yè)教育培訓(xùn)改革、推動(dòng)研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展等作用。”
青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院文旅學(xué)院院長(zhǎng)、青島市研學(xué)旅行基地協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)石媚山表示，新職業(yè)的出現(xiàn)明確了崗位的技術(shù)技能和職業(yè)素質(zhì)要求，規(guī)范了從業(yè)人員的崗位名稱(chēng)，統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn)，有利于加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，也能助推旅游院校研學(xué)旅行管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)，該專(zhuān)業(yè)有了明確對(duì)接的專(zhuān)業(yè)化崗位，可以為行業(yè)輸送更加專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)人才。
業(yè)界加緊探索
從行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看，研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)已經(jīng)成為不少企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，為研學(xué)旅行行業(yè)發(fā)展打下人才基礎(chǔ)。
江蘇群翔旅游文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理夏軍從2015年開(kāi)始從事研學(xué)旅行相關(guān)培訓(xùn)工作，長(zhǎng)期的導(dǎo)游一線工作經(jīng)歷以及研學(xué)旅行教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷讓她對(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師這個(gè)職業(yè)有了更深的見(jiàn)解。“與一般導(dǎo)游不同，研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱(chēng)中有一個(gè)‘師’字，更強(qiáng)調(diào)了這個(gè)職業(yè)的道德素養(yǎng)。我們所培養(yǎng)的是知行合一的研學(xué)旅行指導(dǎo)師，他們像一名真正的教師一樣，帶領(lǐng)學(xué)生去獲得在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，幫助學(xué)生塑造正確的價(jià)值觀。”夏軍說(shuō)。
“公司常態(tài)化開(kāi)展研學(xué)旅行師培訓(xùn)班，首先強(qiáng)調(diào)對(duì)研學(xué)旅行從業(yè)人員的道德教育，幫助他們塑造工匠精神、提高自身素質(zhì)。”夏軍說(shuō)，“然后，我們?cè)購(gòu)募夹g(shù)層面對(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師進(jìn)行培養(yǎng)，做好業(yè)務(wù)工作。”
北京青年國(guó)際研學(xué)旅行有限公司為探索研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培養(yǎng)路徑，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了北青繁星大學(xué)生輔導(dǎo)員梯隊(duì)。大學(xué)生經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)，可以在研學(xué)旅行活動(dòng)中擔(dān)任研學(xué)輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)，與他們分享成長(zhǎng)路上的喜悅與坎坷。
來(lái)自汕頭大學(xué)的學(xué)生小王多次以研學(xué)輔導(dǎo)員身份參加研學(xué)活動(dòng)。她說(shuō)：“我印象最深的是，有一次參加在南澳黃花山森林公園的活動(dòng)，小朋友在草叢中，仔細(xì)地觀察和討論花朵的結(jié)構(gòu)。在這過(guò)程中，我通過(guò)不斷提出問(wèn)題，引導(dǎo)他們一步步了解大自然，讓他們找到自己獲取知識(shí)的成就感。在研學(xué)活動(dòng)中，我們就是引導(dǎo)者。”
“很多大學(xué)生就是在作研學(xué)輔導(dǎo)員的過(guò)程中，埋下了一顆從事研學(xué)旅行工作的種子。”北京青年國(guó)際研學(xué)旅行有限公司副總經(jīng)理李林森說(shuō)，為此，公司也在不斷提高相關(guān)培訓(xùn)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)度。
瞄準(zhǔn)未來(lái)方向
研學(xué)旅行指導(dǎo)師成為新職業(yè)后，對(duì)于如何更好地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，帶動(dòng)行業(yè)、企業(yè)、院校協(xié)同發(fā)展，培養(yǎng)一批高水平研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍，業(yè)界人士也紛紛提出看法建議。
“企業(yè)可以發(fā)揮深度關(guān)聯(lián)行業(yè)、高校、社會(huì)機(jī)構(gòu)和大眾等研學(xué)產(chǎn)業(yè)上下游的優(yōu)勢(shì)。我們將著力改變學(xué)生、場(chǎng)館、景區(qū)、研學(xué)課程、研學(xué)實(shí)施機(jī)構(gòu)存在的‘各自為戰(zhàn)’斷檔情況，完善‘學(xué)與游’的有機(jī)結(jié)合。”李林森說(shuō)，“我們需要專(zhuān)業(yè)的研學(xué)旅行指導(dǎo)師在研學(xué)活動(dòng)組織實(shí)施和研學(xué)旅行課程教學(xué)中發(fā)揮作用，同時(shí)，也可以為研學(xué)旅行指導(dǎo)師提供實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)一個(gè)又一個(gè)具體的項(xiàng)目，讓更多想在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的人才取得進(jìn)步。”
杜蘭曉表示，研學(xué)旅行指導(dǎo)師不僅是知識(shí)的傳遞者，還是學(xué)生研學(xué)旅行中的支持者、合作者、引導(dǎo)者，需要具備策劃設(shè)計(jì)、組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)管理等多種能力。她建議，可以將中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)去推動(dòng)研學(xué)旅行指導(dǎo)師規(guī)范發(fā)展；同時(shí)優(yōu)化職業(yè)教育供給結(jié)構(gòu)，加大對(duì)研學(xué)旅行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的重視程度，利用培育產(chǎn)教融合型企業(yè)，打通從職業(yè)培訓(xùn)到就業(yè)服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的定向輸送，從而形成學(xué)歷培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)相輔相成的研學(xué)人才培養(yǎng)模式。
“行業(yè)可以積極開(kāi)展研學(xué)旅行指導(dǎo)師相關(guān)培訓(xùn)，盡快實(shí)現(xiàn)研學(xué)旅行指導(dǎo)師全員持證上崗。可以定期舉辦技能大賽、崗位比拼、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等活動(dòng)，不斷提高研學(xué)旅行指導(dǎo)師的技能水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、高水平的研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍。”石媚山說(shuō)，“旅游院校應(yīng)盡快將新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入教學(xué)實(shí)踐，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加職業(yè)資格評(píng)價(jià)認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)與職業(yè)崗位的有效對(duì)接。院校還可以與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。”
(作者：見(jiàn)習(xí)記者 趙騰澤 編輯：武葳 李慶禹 )