當智能手機成為現代生活的“標配”，如何幫助老年群體跨越“數字鴻溝”？5月30日上午，慈溪市宗漢社區教育中心聯合寧波銀行，在潮塘村文化禮堂開展了一場別開生面的老年人智能手機綜合科普培訓，87位村民用熱烈的掌聲與專注的學習熱情，給出了生動的答案。
此次培訓特邀寧波銀行資深講師沈玲擔任主講，深諳老年人學習特點的她，全程以親切的慈溪方言授課，將晦澀的操作知識轉化為“家門口聊天”般的易懂語言。培訓緊扣老年人日常生活需求，圍繞拍照、購物、手機銀行轉賬、就醫、出行、娛樂資訊六大高頻場景展開。從手把手教老人用手機定格生活瞬間，到拆解線上購物與支付安全要點；從演示手機銀行轉賬的規范流程，到指導就醫掛號、線上問診的便捷操作；從講解地圖導航、掃碼乘車的實用技巧，再到分享如何安全瀏覽新聞、觀看短視頻，沈老師通過“理論+實操”結合的方式，為老人們打開了數字生活的新大門。
課堂上，老人們紛紛掏出手機，緊跟教學節奏。遇到復雜操作，便舉起手用方言詢問：“儂再講講，轉賬密碼到底哪里輸？”現場的工作人員與志愿者即刻上前，一對一耐心演示。“以前總怕轉賬弄錯，現在學會手機操作，給孩子打錢方便多了！”65歲的王阿姨興奮地分享學習成果。其他老人也紛紛表示，用家鄉話教學，既親切又好記。
作為宗漢社區教育中心“銀齡數字課堂”系列活動的重要一環，此次培訓以“鄉音”為橋梁，切實解決了老年人“想學不會、不敢操作”的難題。未來，中心將持續開展更多貼合老年群體需求的科普活動，讓“銀發族”真正實現老有所學、老有所樂，享受數字生活帶來的便利與樂趣。（陳群玲）