當(dāng)智能手機(jī)成為現(xiàn)代生活的“標(biāo)配”，如何幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”？5月30日上午，慈溪市宗漢社區(qū)教育中心聯(lián)合寧波銀行，在潮塘村文化禮堂開展了一場(chǎng)別開生面的老年人智能手機(jī)綜合科普培訓(xùn)，87位村民用熱烈的掌聲與專注的學(xué)習(xí)熱情，給出了生動(dòng)的答案。
此次培訓(xùn)特邀寧波銀行資深講師沈玲擔(dān)任主講，深諳老年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的她，全程以親切的慈溪方言授課，將晦澀的操作知識(shí)轉(zhuǎn)化為“家門口聊天”般的易懂語(yǔ)言。培訓(xùn)緊扣老年人日常生活需求，圍繞拍照、購(gòu)物、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、就醫(yī)、出行、娛樂資訊六大高頻場(chǎng)景展開。從手把手教老人用手機(jī)定格生活瞬間，到拆解線上購(gòu)物與支付安全要點(diǎn)；從演示手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的規(guī)范流程，到指導(dǎo)就醫(yī)掛號(hào)、線上問(wèn)診的便捷操作；從講解地圖導(dǎo)航、掃碼乘車的實(shí)用技巧，再到分享如何安全瀏覽新聞、觀看短視頻，沈老師通過(guò)“理論+實(shí)操”結(jié)合的方式，為老人們打開了數(shù)字生活的新大門。
課堂上，老人們紛紛掏出手機(jī)，緊跟教學(xué)節(jié)奏。遇到復(fù)雜操作，便舉起手用方言詢問(wèn)：“儂再講講，轉(zhuǎn)賬密碼到底哪里輸？”現(xiàn)場(chǎng)的工作人員與志愿者即刻上前，一對(duì)一耐心演示。“以前總怕轉(zhuǎn)賬弄錯(cuò)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)手機(jī)操作，給孩子打錢方便多了！”65歲的王阿姨興奮地分享學(xué)習(xí)成果。其他老人也紛紛表示，用家鄉(xiāng)話教學(xué)，既親切又好記。
作為宗漢社區(qū)教育中心“銀齡數(shù)字課堂”系列活動(dòng)的重要一環(huán)，此次培訓(xùn)以“鄉(xiāng)音”為橋梁，切實(shí)解決了老年人“想學(xué)不會(huì)、不敢操作”的難題。未來(lái)，中心將持續(xù)開展更多貼合老年群體需求的科普活動(dòng)，讓“銀發(fā)族”真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂，享受數(shù)字生活帶來(lái)的便利與樂趣。（陳群玲）