8月9日傍晚,杭州市濱江區(qū)浦沿街道巖大房社區(qū)云杉郡小區(qū)噴泉廣場人聲鼎沸。外賣騎手小王剛結(jié)束配送,便匆匆趕來。在“反詐套圈”游戲攤位前,他與小區(qū)老住戶李阿姨相鄰而站,一邊瞄準(zhǔn)目標(biāo),一邊聽著街道反詐中心、浦沿派出所工作人員講解套中物品上的防詐知識(shí)——“阿姨您看,‘刷單返利是詐騙’,這說的就是我們常遇到的陷阱啊!”小王笑著分享自己的經(jīng)歷。歡聲笑語中,一道無形的鄰里之橋悄然架起。
一、聚焦融合,當(dāng)“流動(dòng)”成為社區(qū)主旋律
巖大房社區(qū)云杉郡小區(qū)流動(dòng)人口占比高達(dá)98%,以年輕租戶、服務(wù)業(yè)從業(yè)者為主,其中外賣騎手群體與居民、物業(yè)間的摩擦一度成為治理難點(diǎn)。本次“巖安”網(wǎng)格鄰里節(jié)精準(zhǔn)聚焦這一核心議題,以“便民、互動(dòng)、文化”為紐帶,將多元活動(dòng)化作融合催化劑,讓“過客”成為“新鄰”。
二、服務(wù)為媒,激活睦鄰新動(dòng)能
為促進(jìn)新老居民融合,提升社區(qū)歸屬感,活動(dòng)現(xiàn)場精心規(guī)劃了四大功能區(qū),精準(zhǔn)對接新居民生活需求。
公益服務(wù)區(qū)暖意融融,由興興公益發(fā)展中心提供的補(bǔ)鞋、縫紉服務(wù)前排起長隊(duì),居民有序參與。外賣小哥小陳利用送餐間隙趕來縫補(bǔ),直言“縫個(gè)扣子才踏實(shí)”,真切感受到“家”的便利。跳蚤市場則成為促進(jìn)交流的橋梁,小區(qū)住戶自主擺攤,閑置物品流轉(zhuǎn)間,老住戶、租客與騎手們聊家常、議物價(jià),鄰里情誼在輕松互動(dòng)中悄然升溫。同時(shí),多元宣傳區(qū)巧妙地將應(yīng)急消防、食品安全、文明養(yǎng)犬、高空拋物、預(yù)防蚊媒傳染等知識(shí),融入飛行棋、跳房子、沙包投擲等趣味游戲中,寓教于樂,幫助新鄰居快速了解社區(qū)規(guī)則。晚間時(shí)段,浦沿街道“光影匯聚·浦沿潮”項(xiàng)目帶來的露天電影《中國機(jī)長》成為溫馨焦點(diǎn),結(jié)束一天奔波的騎手們與居民同坐觀影,在光影交織中消融了陌生感。
三、“反詐”先行,筑牢平安鄰里網(wǎng)
針對流動(dòng)人口易受詐騙侵害的特點(diǎn),活動(dòng)巧妙設(shè)置“反詐知識(shí)鏈”:居民通過關(guān)注國家反詐中心系列平臺(tái)領(lǐng)取活動(dòng)卡,在“反詐套圈”游戲中學(xué)習(xí)識(shí)別騙局,浦沿街道反詐分中心、浦沿派出所工作人員現(xiàn)場深度講解。宣傳區(qū)更將反詐信息融入日常安全指南,為新居民構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)防詐屏障。“以前趕時(shí)間送餐,難免有磕碰。今天一起玩游戲、看電影,才知鄰居們都很理解我們。”騎手小林感慨道。巖大房社區(qū)用服務(wù)替代管理,以活動(dòng)創(chuàng)造聯(lián)結(jié),讓每位‘新云杉郡人’從心底認(rèn)同‘此心安處是吾鄉(xiāng)’。”
夜幕漸深,露天電影的光影映照著廣場上仍未散去的人群——帶孩子的租戶、身著工服的騎手、搖扇的老居民……一場精心設(shè)計(jì)的鄰里節(jié),正讓曾經(jīng)因“快節(jié)奏”而疏離的小區(qū),重拾“慢相處”的溫度與認(rèn)同。本次活動(dòng)以需求為本位、以融合為旨?xì)w,通過精細(xì)化服務(wù),真正激活“流動(dòng)時(shí)代”的社區(qū)生命力,讓“陌鄰”真正成為“睦鄰”。(來思佳)