一、概況與背景
（一）朱溪鎮概況
朱溪鎮位于千年古城仙居縣東南部，與黃巖、永嘉相鄰，面積209平方公里，其中山林面積20萬畝，耕地面積14000余畝，下轄28個行政村，人口3.2萬，森林覆蓋達79.9%，是臺州西部和仙居東南部重要的生態屏障。朱溪鎮以“奇山、秀水、梯田、古韻”聞名。山色秀美，方巖天池，云霧繚繞；泉水清靈，是浙東南水源涵養地，臺州“北水南調工程”的源頭；楊豐山古梯田，傳承古越稻耕文化的基因，是農耕文化的典型代表；小方巖懸空寺是全國四大懸空寺之一，其古巖畫距今有2000多年歷史，為古越先民巖刻。九獅挪球、古亭燈、十二生肖燈均為朱溪人民獨創，技藝精湛，堪稱一絕，其中“九獅挪球”被列入國家非物質文化遺產。
干洗、水稻種植、旅游是朱溪鎮的三大產業。其中干洗業是全鎮的特色產業，也是全鎮的主導產業，早在上世紀九十年代，朱溪鎮干洗店就遍布全國各地，高達2000多家。幾十年風雨歷程，朱溪干洗業從傳統單干式的“夫妻店”發展成為品牌連鎖，跨區域的同業、異業聯盟，突破傳統行業服務店鋪周邊2公里的業務局限，拓展到省、以及省外，即可服務全國。目前在外從事干洗行業達8000多人，遍布除臺灣以外的所有省市，年人均收入約18萬元。水稻種植業以楊豐山2000多畝梯田為主區域，農戶憑借土壤肥沃、水源豐富、晝夜溫差大等獨特的環境優勢，種植的水稻米質優良，適口香甜，久負盛名，是仙居優質大米的主產區。在仙居縣打造全域旅游城市的大背景下，朱溪鎮也注重旅游業的發展，先后榮獲“浙江省小城鎮整治樣板鄉鎮”、“浙江省民間文化藝術之鄉”、“浙江省影視創作基地”、”浙江省文化強鎮”等榮譽稱號。
（二）實施朱溪洗衣共富課堂培訓工程的背景
朱溪鎮社區學校創立于2009年，2021年成功創成省現代化社區學校，也是浙江省教育領域數字化改革創新試點——仙居縣“仙學匯”數字鄉村社區服務系統的主陣地。學校占地面積20000平方米，建筑面積3900平方米，組織機構健全，配有多媒體大培訓室、崗位技能實訓教室（其中重點培訓項目洗衣師技能實訓教室兩個，并配有現場直播設備）、圖書閱覽中心（配有電子閱覽設備）等。
學校堅持“強村富民，服務群眾，統籌協調，終身學習”的辦學宗旨，結合朱溪“集聚型干洗業源起地”的實際，在朱溪鎮鎮政府的大力支持下，實施朱溪洗衣共富課堂培訓工程，大力開展洗衣師“一站全景式”技能培訓，發展壯大朱溪特色產業——干洗業。
1.助推共同富裕的需要
仙居作為省級共同富裕示范區首批試點，把城鄉均衡、物質富裕、精神富有作為重點任務，以特色產業、數字賦能作為主要抓手，力將鄉村優勢轉化為共同富裕的全局勝勢。干洗業作為朱溪鎮的特色產業，強有力的推動了朱溪鎮經濟文化的發展，是鄉村振興的重要動力源。據2020中國洗染行業發展統計報告，洗衣消費市場1278億，市場前景廣闊。
但是隨著時代的變遷，傳統單干式的“夫妻店”已經難以適應現代化的消費需求，干洗技術、運營模式、服務理念亟待更新。干洗行業面臨的境遇：一是成本增加。門店租金日漸上漲，人力成本持續上升，洗滌耗材成本費高。伴隨著人們生活品質的提高，針對衣服洗滌的質量要求更高，不僅需要干凈，還要環保，特別是在是直接接觸皮膚的衣物，要求更高品質的洗滌用品。二是同行市場競爭激烈，收入下滑。干洗門店的數量迅速增加，加劇干洗行業競爭。傳統化干洗店常常在一片小區存在多家干洗店，各個干洗店相互爭搶客源，導致收入能力受損。
針對傳統干洗行業困境，朱溪鎮社區學校突出機制創新，強化基礎能力建設，堅持以需求為導向，從學員的角度出發，不斷探索社區教育的新模式，實施朱溪洗衣共富課堂培訓工程，力促洗衣行業持續創新發展，實現數字化轉型，做強朱溪鎮干洗業，積極推進朱溪經濟提振，努力實現村有致富主導產業，戶有致富特色門路，人有致富創業技能，實現共同富裕先行。
2．滿足終身學習的需要
黨的十九屆四中全會《決定》指出，要“加快發展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系，建設學習型社會。”未來社會將是一個學習型的社會，終生學習將會是人們得以生存的基本要素。在這個環境下，干洗行業市場上面臨著這樣一個難題：技術跟不上產品的更新換代，經營者的思維理念跟不上市場的需求變化。干洗行業只有不斷對經營者或員工進行培訓，才能更清楚認識自己，了解自己的不足，最終有助于提高技能，優化資源配置，給門店帶來更好的經濟效益，實現可持續的升級發展。
雖然干洗經營者對技能培訓的訴求十分強烈，但自己又不了解接受培訓的相關渠道。實施朱溪洗衣共富課堂培訓工程，開展洗衣技能培訓，為他們提供學習機會，創造學習條件，滿足農民終生學習的需要。依據現代化技術支撐創建數字化培訓模式，突破培訓的時空限制，使任何人在任何時候、任何地點參加學習成為可能，促進人人皆學、時時能學、處處可學的理想目標。
二、朱溪洗衣共富課堂培訓工程的運作
（一）朱溪洗衣共富課堂培訓工程運作的依據
1.基于問題導向——不便學、不愿學、不會學
（1）傳統培訓受時空局限，農民不便學。洗衣技能培訓的時間設置和地點設置比較僵化，而培訓對象分散于全國各地，老革命遇到新問題。傳統的培訓，沒有考慮到學員的實際情況，造成學員雖然有意愿參與這些培訓，但受到時間和交通等方面因素的影響，農民不便學，最終選擇放棄，造成培訓課堂“冷冷清清”。
（2）原有培訓因內容枯燥，農民不愿學。原有的洗衣培訓內容的選擇方面并沒有深入調研充分聽取學員的意見和建議，造成培訓內容和學員培訓需求之間脫節現象比較突出。在培訓的實施過程中，大部分培訓課程采取灌輸文化知識的模式，難以有效提高學員的實踐能力。由于培訓內容的理論性強，實踐性明顯不足，造成參訓者認為培訓工作對自己的幫助不大，進而失去了對參訓者吸引力。
（3）固有的培訓模式單一，農民學不會。固有的“教師講農民聽”成人教育培訓方式是一種“填鴨式”的教學方法。教師將眾多的教學內容在課堂上向農民進行“灌輸”。這種只重知識講授，讓農民“依樣畫瓢”的方法；教師是整堂課的主角，農民成了“配角”、成了“群眾演員”、成了“聽眾”與“道具”。另一方面，技能培訓機的教師主要來自于學校，這些教師雖然具有比較豐富的理論知識，但實踐經驗和實踐能力比較欠缺。“過場式”、“純理論式”的培訓，已給農民職業技能培訓工作的順利實施，造成一定阻礙。
2.致力問題解決——建立共富課堂培訓基地
以朱溪鎮現代化社區學校服務中心為培訓“主陣地”，創新機制，整合培訓資源，利用數字化手段，革新培訓形式，融合理論指導、現場實操體驗、進企業從業實習、加盟連鎖幫扶等為一體，創設“全景致”的培訓內容，“全方位”的培訓服務，“全國性”的培訓視野，實現從學習到實踐到運營“一條龍”式的培訓，努力為學員帶去更便利、更實用、更高效的培訓服務，真正實現“強村富民，服務百姓”的辦學理念。
一個站點：朱溪鎮現代化社區學校培訓服務中心。
全景式：一是“全景致”培訓內容：涵蓋理論學習，實操體驗，運營實踐等從學習到實踐到運營一整套培訓內容。解決不會學問題。二是“全方位”培訓服務：1.培訓空間多層次（線下培訓空間包括校內培訓基地、校外實操體驗基地、18個村教學點，合作企業體驗店，加盟連鎖幫扶中心。線上培訓空間包括浙里辦“仙學匯”數字學習專區、“奧尚云洗”抖音直播、洗衣生態平臺等）2.培訓形式交互性（菜單式推送:“時令菜單”、“個性菜單”、“特色菜單”；雙選式擇課：我推—你選；你點—我送）。解決不便學與不愿學問題。三是“全國性”培訓視野：立足朱溪、跳出仙居、面向全國。
（二）朱溪洗衣共富課堂培訓工程運作的協同性
1.校政協同，整合區域培訓資源
朱溪鎮洗衣共富課堂培訓工程實施得到朱溪鎮政府的全力支持，每年撥出30萬元經費支持培訓工程運作。在鎮政府的牽引下，社區學校開設18個村文化禮堂作為教學點，根據社區教育培訓需求，對全鎮相關教育資源進行優化整合，在對不同來源、不同層次、不同內容的資源進行選擇的基礎上，充分發揮這些資源的場地、設施、人員、技術等要素的優勢，把朱溪鎮的各種教育資源有機整合到洗衣培訓的“點”上，高效、集約地發揮各個資源體的效用，構建出一個有利于朱溪鎮成人教育培訓發展的資源系統。朱溪鎮社區培訓“資源圈”，是由朱溪鎮社區學校、4個中心村培訓中心、18個農村文化禮堂教學點三級網絡的三個同心圓組成的一個大“資源圈”，使朱溪鎮社區教育培訓資源整體結構最優化和整體效益最大化，各培訓要素邊際收益達到最優。
2.校企協同，提升項目培訓實效
朱溪鎮社區學校通過與臺州奧尚科技有限公司等企業合作，拓寬培訓資源，為學員們介紹智能洗衣，解決傳統干洗店無法提供“24小時”服務的弊端，強化村民市場運營觀念和能力。同時朱溪鎮社區學校與臺州市奧尚科技有限公司攜手成立校外培訓實踐基地，增設實體店體驗項目、運營實習項目以及加盟連鎖幫扶項目，三大項目有效的提升了培訓實效。2022年，雙方加深協作，為洗染行業提供線上線下技能與運營培訓，同時打造抖音“浙江洗衣洗鞋，浙里洗”線上平臺獨立入口，為洗染行業經營戶提供線上抖音直播培訓培訓和運營幫扶服務，突破傳統行業服務店鋪周邊2公里的業務局限，不斷向全省市拓展，甚至服務全國業務。如圖所示：共富課堂奧尚云洗培訓抖音直播。
3.校際協同，共建數字學習專區
在縣教育局領導下，朱溪鎮社區學校積極配合省市教育數字化改革建設工程的統籌，與其他學校通力協作，依托浙里辦APP，建設“仙學匯”數字學習專區，形成具有數字鄉村特質的數字社區學校。通過“學在浙江”資源整合，建立可信學習檔案，提供教育便民服務集成，大數據計算實現精準推送。對接數字改革成果，實現找資訊、找事項、找場所、找活動、找課程等教育便民服務綜合集成；運用大數據分析，實現精準推送，豐富線上學習功能，實現線上線下學習資源集成共享。 數字學習專區的開設，有效打通農村技術供需最后一百米，培育第三產業技術技能服務型人才，服務鄉村振興，滿足鄉村產業致富、技能提升需求。如圖所示：浙里辦“仙學匯”洗衣師數字學習專欄
（三）朱溪洗衣共富課堂培訓工程課程實施的開放性
朱溪洗衣共富課堂培訓工程著眼居民需求，優化設計項目培訓課程，形成滿足不同層面居民需求的基礎類、特色類、催生類三大板塊課程，構建涵蓋理論學習，實操體驗，運營實踐等近20項培訓項目在內的課程體系。編寫校本教材——《洗衣師培訓》等，制作洗衣培訓相關微視頻。采用“菜單式服務”的方法，根據形勢任務的發展需要，滿足各階段性需求，設計了“時令菜單、“個性菜單”“特色菜單”，供各村文化禮堂學習點以及網絡平臺學習點根據自身需要和學習者的愛好自主點單。按照社區學校推出“菜單”、各學習點“點菜”的“我推—你選”“你點—我送”形式，實現課程選擇的自主開放。
培訓內容確定以滿足學員需求為導向，各層的技能人才在知識含量以及理論與技能操作上實行科學占比分配，以干洗培訓為例，高級技能人才培訓為7∶3，中級為5∶5，初級2∶8。
（四）朱溪洗衣共富課堂培訓工程教師隊伍結構構建的“梯次”性
朱溪洗衣共富課堂培訓工程以學員期望為出發點，以學員需求為導向，以學員滿意為追求，按照“互惠互利、合作共贏”的原則，建立“政府＋學校+協會＋企業+社團”的“政校行企村（社）五方聯動，產學研用立體推進”產教聯盟，通過“薦、引、育、聯”等舉措，壯大師資力量，構建起一支“專職+企業精干+兼職+志愿者”80余人土洋結合具有“梯次”性的講師團師資隊伍。制訂完善《社區學校教師評價機制》，建立相應的培訓制度、學習制度、選拔聘用制度和科學合理的考評制度，建立過程管理常態機制，不斷促進社區教育人才隊伍建設。
學校專職教師具備豐富的洗衣師理論知識和較強的操作技能水平，同時還具有一定的市場（需求）調研、分析和運營連鎖知識儲備，不但能夠滿足培訓需要，還具備培養兼職教師和志愿者的能力，以此類推，建立“專職教師—企業精干—兼職教師—志愿者”梯度指導，鏈式提升機制，制定了旨在促進教師專業化發展的反映教師職業道德教育觀念、教育教學及管理能力等內容的業績考核辦法。學校教師隊伍具有大專以上學歷達100%，中級及以上職稱教師占到75%。
（五）朱溪洗衣共富課堂培訓工程實施會員制管理
為了加強培訓管理，重視洗衣師的素養提升，施予適當的教育培訓，以培養其豐富的知識與技能，從而提高服務質量，同時養成良好的道德素養，培養自強不息的奮斗精神，并激發求知欲、創業心，使會員不斷充實自己，不斷努力向上，奠定基地長遠發展。
朱溪洗衣共富課堂培訓工程實施會員制管理制度：針對性——洗衣師的培訓要有目的，針對會員的實際需求進行有針對性的培訓。計劃性——要根據培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執行。全程性——培訓工作要貫穿就業前、就業、轉業的全過程。開展O2O線上和線下有效結合得模式。個性化——會員的培訓內容可以根據會員自身的特點進行量身定制，把洗護的基礎培訓、洗衣師的素質培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
培訓會員享受優厚待遇：一是資源優先享受。通過培訓，讓會員們親身體驗，參與洗衣過程，實地操作干洗機，充分了解干洗行業的前景和利潤空間；二是免費選址咨詢服務。開店的地方選擇非常關鍵，為此我們提供免費評估選址服務，根據門店打造3維圖紙，有效合理規劃并布局；三是享受多項專利技術。干洗店的核心就是技術，只有掌握了核心技術才能讓干洗事業做得風生水起，我們合作商多年專注技術研發，有著核心競爭力；四是帶店指導營銷。試營業期間有老師上門進行指導，根據實際遇到的問題進行解決，節假日期間進行活動策劃。此外凡參與《洗衣師》培訓會員，后續可聯動參與其它培訓體系課程，突破單一課程局限，學員培訓過程中，可觀摩奧尚洗衣工廠。切身感受和體會現代化智能中央洗衣工廠的日常運營和管理，與同行充分交流研學。
三、具體措施與保障
（一）建立組織機構
1．建立朱溪洗衣共富課堂培訓工程的領導和指導小組
建立“領導小組+指導小組+工作小組”的工作體系和部門協同合作、數據共享機制。成立由鎮黨委書記、鎮長任主任,黨委副書記、分管副鎮長為副主任，鎮社區學校校長、各辦主任為成員的共富課堂干洗培訓工作領導小組。領導小組下設由企業精干、專職教師、技術專家等組成的負責培訓項目顧問、技術支持保障、課程資源建設、督導評估等指導小組。指導小組配備工作人員，有效指導或組織開展形式多樣的干洗培訓項目活動。形成“黨政統籌領導、學校具體負責、相關部門配合、群眾積極參與”的管理體制和運行機制。
工作領導小組實行例會制度，每年召開4次工作分析和部署會議，協調解決工作存在的問題和下階段的工作思路。同時，制定了比較完善的管理制度，建立了督評體系。
2．創建朱溪洗衣共富課堂培訓學習社團
社區學校引領從事干洗行業的人員創建“洗衣師社團”，學校負責搭建溝通交流的平臺，提供場地與設施，使得具有干洗技能的學員能夠經常在一起，讓社團成員能在教育活動平臺里互幫互助、共同發展。洗衣師社團為社區教育注進了新活力，使其成為終生學習及構建學習型社會的重要組成部分。
搭建展示交流的平臺。洗衣師社團結合終生學習活動周活動舉辦洗衣技能大比武，形成專業技能競相并發、技能人才充分涌流的良好空間，不斷提升學員的實踐技能。通過這樣的活動，成員自主學習熱情更加高漲，變“要我學”為“我要學”。開展遠程教育網絡平臺，讓成員在家就能參與學習討論，共同解決一些店里遇到的洗衣技術難題。跨區域社團聯誼會，組織社團成員參觀經營較好的門店，實地學習技術與經營理念。
（二）建立保障機制
1．經費保障
教育局安排專項經費予以建設保障，同時我校積極爭取當地政府和大規模干洗企業的支持，優先保障共富課堂培訓工程項目建設，加大對校舍改建和教學硬件設備的投入力度。對線上平臺建設、培訓項目開展給予重點保障。培訓工程實施獲得當地政府大力支持，朱溪鎮鎮府每年投入30萬元培訓經費，用于增添技能培訓相關教學儀器設備、直播設備、增加圖書室相關各類圖書，更好地服務居民。鼓勵社會資本和民非組織參與項目運行，形成多元化的資金支持渠道。
2．物質保障
與臺州市奧尚科技有限公司結對合作，從運營技術管理上全面培訓指點學員。取得鄉賢聯誼會成員的幫助，他們很多人都是洗衣行業出身，再轉型到其他行業，他們對洗衣師的培訓項目大力支持，做出很大貢獻。通過與奧尚合作，我們采取線上線下雙管制，線上實時技能指導，線下洗衣店實操體驗；此外由他們提供最先進的洗衣器材，并安企業精干指導我們學習，掌握先進技能，提高自身開店技能和水平。
四、成效與影響
共富課堂技能培訓工程為發展集聚性支柱產業——干洗業取得卓有成效。近3年來，學校組織干洗業相關培訓年均2782人次，幫助干洗人員提升技術水平，轉變經營理念，有效提升了當地的經濟水平?，F從事干洗行業達8000多人，遍布全國20多個省市，產值上億，年人均收入約18萬元，有效提升了當地的經濟水平，獲得了學員們的普遍好評。如在溫嶺開店的學員張利明，剛開干洗店時經常因技術問題導致衣服洗壞竄色。經過2期培訓后，解決了很多的洗衣難題，提高了顧客的滿意度。還有一部分村民，經過免費的培訓，掌握了技術，增長了才干，有的轉型涉獵其他產業，有的成為干洗連鎖店的員工，有的成為了加盟店的主人。具體體現在以下幾個方面。
（一）積累第一桶金，成功轉型其他產業。部分洗衣師通過創辦干洗店，淘得第一桶金后，成功轉型，發展其他產業。如原桐鄉市桐毛織造股份有限公司董事長張學群在福建泉州開了家干洗店，花了5萬多元買了一臺正宗的干洗機，每年生意穩步上升。積累資金后成功轉型成立桐鄉市桐毛制造有限公司。還有浙江中國輕紡城網絡有限公司總經理丁建軍、桐鄉市金龍針織整理有限公司經理周招財、江西玉山縣宏鑫實業有限公司總經理朱聯益等都是成功轉型的例子。他們致富以后不忘家鄉，關心家鄉建設事業，愿意為家鄉“強村富民，助力共富”盡一份力。他們成立鄉賢聯誼會，在支持幫助洗衣師實現做強做亮朱溪鎮干洗業服務的同時，積極推進朱溪經濟提振。
（二）淘汰落后工藝，開發洗護生態平臺。傳統門店從業者基本以技術型人才為主，對營銷軟件工具認識相對較低。通過與臺州市奧尚科技有限公司結對合作，從運營技術管理上全面培訓指點學員。開發洗護生態平臺，實現平臺下的同業和異業商戶互相合作，各自獨立經營，財務獨立，同時可以共享C端客戶資源，運營上大大降低了獲客成本。為行業帶來最大的創新亮點是為全國傳統洗護門店低門檻進入轉型互聯網化，基于奧尚平臺運營，為傳統洗護門店收發管理，24小時智能收發柜，線上到家快遞取送洗衣服務，洗衣工廠管理系統和門店，智能柜，合作門店，產品商城以及線上運營公司無縫對接。
（三）加盟抱團發展，實現跨區共同富裕。朱溪洗衣共富課堂培訓工程實施會員制，會員優先加入聯盟，成為聯盟成員。干洗分成收衣、干洗、熨燙等環節，每個商家分工協作。奧尚線上系統軟件已經對接好第三方物流，店鋪實現平臺上模塊化，傳統轉型互聯網運營只需要和奧尚平臺申請入住即可隨時開通線上運營和發起跨區域同業和異業聯盟，比如：即使店鋪在上海，也可以接浙江的業務，店鋪在浙江也可以接上海的業務，可以實現浙江和上海2家獨立洗護店進行業的線上互換，本來這樣的業務只有一定規模的企業可以實現，現在有了奧尚的軟件賦能，只要一家合法合規的小店也能實現這樣的業務模式,訂單實現全國智能分配。真正做到抱團發展，共同富裕。
朱溪洗衣共富課堂培訓工程，本著以服務農民為本位，以特色產業、數字賦能作為主要抓手，優勢互補，為學員營建終身學習的線上線下一體化教培網絡，助力行業專業學習講堂不斷完善和提升。力促洗衣行業持續創新發展，實現數字化轉型，做強做亮朱溪鎮干洗業服務，推進了朱溪經濟提升，實現村有致富主導產業，戶有致富特色門路，人有致富創業技能，將鄉村優勢轉化為共同富裕的全局勝勢。